Kennisbank
Begrippen die vaker terugkomen, één keer helder uitgelegd.
Korte, feitelijke uitleg over de onderwerpen die het vaakst voorbijkomen — geschreven om zowel voor mensen als voor AI-antwoordmachines direct bruikbaar te zijn.
Wat is AEO?
AEO (answer engine optimization) draait om zichtbaar zijn in de antwoorden van AI-assistenten zoals ChatGPT, Perplexity en Gemini.
Wat is een CRM?
Een CRM houdt klantgegevens, contactmomenten en verkoopkansen op één centrale plek bij.
Wat is een custom platform?
Een custom platform is een website of webapp die volledig op maat gebouwd is voor de specifieke werkwijze van een bedrijf.
Wat is server-side rendering en waarom is het belangrijk voor SEO?
Bij server-side rendering (SSR) is een pagina al volledig opgebouwd voordat hij naar de bezoeker of een crawler wordt gestuurd.
Custom platform vs. Shopify
Wanneer is Shopify genoeg, en wanneer loont een custom platform voor een webshop?
WordPress vs. maatwerk
Wanneer volstaat WordPress, en wanneer is een op maat gebouwde website de betere keuze?
Wat is een AI-agent?
Een AI-agent is software die zelfstandig een taak uitvoert — van vraag beantwoorden tot een actie afronden — zonder dat elke stap door een mens wordt gestuurd.
Wat is een conversieratio?
Een conversieratio geeft aan welk percentage van de bezoekers van een website de gewenste actie uitvoert, zoals een aankoop of aanvraag.
Wat is een AI-native platform?
Een AI-native platform wordt gebouwd met AI als onderdeel van het ontwikkelproces zelf, in plaats van AI achteraf aan een bestaande website toe te voegen.
Wat is een klantportal?
Een klantportal is een beveiligde online omgeving waar klanten zelf hun facturen, afspraken of documenten kunnen inzien — zonder daarvoor te bellen of mailen.
Wat is tool-wildgroei?
Tool-wildgroei is de situatie waarin een bedrijf voor losse taken zoals facturatie, planning en klantbeheer telkens een ander los abonnement gebruikt, zonder dat die tools met elkaar praten.
Wat is customer lifetime value (CLV)?
Customer lifetime value (CLV) is de totale omzet die een gemiddelde klant gedurende de hele relatie met een bedrijf oplevert.
Wat is workflowautomatisering?
Workflowautomatisering laat terugkerend werk zoals bevestigingen, facturen en opvolging automatisch verlopen, zonder handmatige tussenstappen.
Wat is een intern systeem?
Een intern systeem is software op maat voor de eigen bedrijfsvoering, zoals planning, offertes of voorraad, die alleen door het bedrijf zelf wordt gebruikt.
Wat is vibe coding?
Vibe coding is software bouwen door in gewone taal aan AI te beschrijven wat je wilt, waarna de AI de code schrijft, zoals op het platform Lovable.