Algemene voorwaarden
De voorwaarden voor onze dienstverlening
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- LAURA LISA: de onderneming LAURA LISA, gevestigd te 87-105 Chatham Rd South, Tsim Sha Tsui, Hong Kong, registratienummer 77108176
- Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met LAURA LISA
- Diensten: alle werkzaamheden en/of leveringen uitgevoerd door LAURA LISA
Artikel 2: Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen LAURA LISA en een klant, tenzij partijen uitdrukkelijk en schriftelijk van deze voorwaarden zijn afgeweken.
Artikel 3: Aanbiedingen en offertes
Alle aanbiedingen en offertes van LAURA LISA zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte vervalt indien het product waarop de offerte betrekking heeft in de tussentijd niet meer beschikbaar is.
Artikel 4: Totstandkoming overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding van de offerte door de klant. Aanvaarding dient schriftelijk of per e-mail te geschieden. LAURA LISA zal de ontvangst van de aanvaarding schriftelijk bevestigen.
Artikel 5: Uitvoering van de overeenkomst
LAURA LISA zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. LAURA LISA heeft het recht om bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
De klant zorgt ervoor dat alle gegevens, waarvan LAURA LISA aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan LAURA LISA worden verstrekt.
Artikel 6: Wijzigingen
Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de te verrichten werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.
Artikel 7: Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de klant van rechtswege in verzuim en is LAURA LISA gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 8: Levertijd
De door LAURA LISA opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding daarvan niet het recht de overeenkomst te ontbinden of schadevergoeding te eisen, tenzij LAURA LISA de levering blijvend onmogelijk acht of er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.
Artikel 9: Intellectueel eigendom
LAURA LISA behoudt de rechten van intellectueel eigendom op alle ontwerpen, documentatie, software en andere materialen. De klant krijgt uitsluitend een gebruiksrecht voor de overeengekomen doeleinden.
Artikel 10: Garantie en aansprakelijkheid
LAURA LISA garandeert dat de geleverde diensten voldoen aan de overeengekomen specificaties en eisen van goed vakmanschap.
De aansprakelijkheid van LAURA LISA is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de verzekeraar wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico. Indien geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.
Artikel 11: Hosting en onderhoud
Voor hosting en onderhoudsdiensten gelden aanvullende voorwaarden die separaat worden overeengekomen. LAURA LISA spant zich in voor een uptime van 99,9% maar kan geen 100% beschikbaarheid garanderen.
Artikel 12: Beëindiging overeenkomst
Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen met inachtneming van een opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen. Bij beëindiging door de klant zonder opgave van redenen is LAURA LISA gerechtigd tot vergoeding van reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten.
Artikel 13: Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten tussen LAURA LISA en de klant is uitsluitend het recht van Hong Kong van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Hong Kong.
Artikel 14: Slotbepalingen
Deze algemene voorwaarden zijn geregistreerd onder nummer 77108176 in Hong Kong. Bij wijzigingen zullen klanten tijdig worden geïnformeerd. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt: 9 september 2025